Curso de Design Thinking

Vídeo de Apresentação

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Descrição

Define o pilar da inovação, ele é o conjunto de ideias e insights, ou seja, um método colaborativo para encontrar soluções inovadoras e práticas para problemas. Nesse curso, são apresentadas ferramentas e técnicas para que a empresa pense - e aja- em prol do colaborador e do cliente. Através da empatia, colaboração e prototipação, o curso de DT ensina a moldar experiências inesquecíveis e um ambiente seguro e criativo.Quem gosta desse curso também gosta do Curso de Gestão de Pessoas e Talentos, Empreendedorismo na Prática, e Gerenciamento de Projetos. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Tópicos

• Definição
• Breve histórico
• Pilares do Design Thinking
• Fases: Visão geral
• Fases: Características
• Centrado no ser humano
• O cérebro criativo
• Pensamento holístico, sistêmico e criativo
• Cultura hacker
• Ponto de partida: O desafio
• Fazendo um plano
• Matriz de um plano
• Entendendo o desafio
• Pesquisas de design
• Estudo de caso
• Como procurar significados
• Organizando dados
• Estruturando oportunidades
• Criação coletiva
• Brainstorming
• Estudo de caso
• Testar rápido
• Prototipagem
• Obtendo feedback (opinião)
• Acompanhamento
• Promovendo a ideia
• Estudo de caso
• Trabalho transversal e gestão do conhecimento
• Atitudes e comportamentos negativos
• Como atrair as pessoas certas
• Criando um serviço
• Experiência do consumidor
• Estudo de caso
• Espaços de cocriação
• Ativando os espaços
• Estudo de caso
• Valores e crenças
• Dê o primeiro passo
• Manter-se atualizado

Professor

Marcos Giannotti Publicitário, Mestre em comunicação social, professor, consultor e trabalha com design thinking e cultura de inovação a mais de 7 anos.