Curso Online de Design Thinking

? O pilar da inovação, ele é o conjunto de ideias e insights, ou seja, um método colaborativo para encontrar soluções inovadoras e práticas para problemas. Nesse curso, são apresentadas ferramentas e técnicas para que a empresa pense - e aja- em prol do colaborador e do cliente. Através da empatia, colaboração e prototipação, o curso de DT ensina a moldar experiências inesquecíveis e um ambiente seguro e criativo.

Conteúdo do curso

• 1 Capítulo 1
• Aula 1. Definição
• Aula 2. Breve histórico
• Aula 3. Pilares do Design Thinking
• Aula 4. Fases: Visão geral
• Aula 5. Fases: Características
• Aula 6. Centrado no ser humano
• Aula 7. O cérebro criativo
• Aula 8. Pensamento holístico, sistêmico e criativo
• Aula 9. Cultura hacker
• Aula 10. Ponto de partida: O desafio
• Aula 11. Fazendo um plano
• Aula 12. Matriz de um plano
• 2 Capítulo 2
• Aula 13. Entendendo o desafio
• Aula 14. Pesquisas de design
• Aula 15. Estudo de caso
• Aula 16. Como procurar significados
• Aula 17. Organizando dados
• Aula 18. Estruturando oportunidades
• Aula 19. Criação coletiva
• Aula 20. Brainstorming
• Aula 21. Estudo de caso
• Aula 22. Testar rápido
• Aula 23. Prototipagem
• Aula 24. Obtendo feedback (opinião)
• Aula 25. Acompanhamento
• 3 Capítulo 3
• Aula 26. Promovendo a ideia
• Aula 27. Estudo de caso
• Aula 28. Trabalho transversal e gestão do conhecimento
• Aula 29. Atitudes e comportamentos negativos
• Aula 30. Como atrair as pessoas certas
• Aula 31. Criando um serviço
• Aula 32. Experiência do consumidor
• Aula 33. Estudo de caso
• Aula 34. Espaços de cocriação
• Aula 35. Ativando os espaços
• Aula 36. Estudo de caso
• Aula 37. Valores e crenças
• Aula 38. Dê o primeiro passo
• Aula 39. Manter-se atualizado