Curso Online de Gestão Hoteleira e Turismo
12x de R$ 25,00
ou R$ 300,00 à vista
Turma disponível: 03/06/2026
Carga horária: 80 horas
Você conhecerá quais são os tipos de turismo e de hotéis, como deve ser uma recepção, governança, limpeza, gastronomia, área de eventos, equipamentos e ferramentas para manutenção, controladoria, planejamento estratégico, orçamento e muito mais.
Conteúdo do curso
- 1 Capítulo 1
- Aula 1: O que é um hotel?
- Aula 2: Como surgem os hotéis?
- Aula 3: Tipos de hotéis
- Aula 4: O que é turismo?
- Aula 5: Tipos de turismo
- Aula 6: Agenciamento e transporte
- Aula 7: Missão, visão e valores
- Aula 8: POPS e descrições de cargos
- Aula 9: A jornada do funcionário
- Aula 10: Recepção
- Aula 11: In Out Grupos
- Aula 12: Esporte e lazer
- Aula 13: Governança
- 2 Capítulo 2
- Aula 14: Limpeza
- Aula 15: Procedimentos e equipamentos
- Aula 16: Segurança alimentar
- Aula 17: Departamento de A&B
- Aula 18: Gastronomia
- Aula 19: Conhecendo a área
- Aula 20: Captação do evento
- Aula 21: Execução do evento
- Aula 22: Equipamentos e ferramentas
- Aula 23: Manutenção preventiva
- Aula 24: Manutenção corretiva
- Aula 25: Controladoria e áreas do setor
- Aula 26: Como funciona no dia a dia?
- 3 Capítulo 3
- Aula 27: Fechamento e análise
- Aula 28: MIV Manual de Identidade Visual
- Aula 29: Conhecer o produto
- Aula 30: Meios de divulgação
- Aula 31: Vendas
- Aula 32: Reservas
- Aula 33: Feiras e visitas
- Aula 34: Planejamento estratégico
- Aula 35: O que prever?
- Aula 36: Como executar e custos
- Aula 37: USOA
- Aula 38: OBZ
- Aula 39: Orçamento anual
Habilidades que podem ser adquiridas neste curso
- Planejamento e Administração de Hotéis e Resorts
- Atendimento e Experiência do Cliente em Hotelaria
- Gestão de Eventos e Serviços Turísticos
- Estratégias para Hospitalidade e Sustentabilidade
- Marketing e Precificação para o Setor de Turismo
Certificado
Você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.
Tecnologia
Bate-papo Online
Bloco de Anotações
Grupos de Estudo
Instrutora Virtual
Material de Apoio
Relatórios Online
Animações Interativas
Vídeos Explicativos
Sobre o autor: Osvaldo Julio Neto
Osvaldo Julio Neto é formado em Hotelaria, com pós-graduação em Administração, finanças empresariais e negócios e MBA em gestão de projetos. Possui ampla experiência na área hoteleira, passando por todas as áreas e tipos de hotéis, em especial como gerente geral.
Matricule-se agora
Veja outros cursos desta área
Avaliação e Certificado
Ao término do curso online, você pode emitir gratuitamente o certificado digital, conteudo seus dados de registro. No verso do certificado consta o cronograma do curso.
Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?
Vantagens em estudar na plataforma
Cursos 100% em vídeo, ótimos professores e infraestrutura de ponta.
Cursos disponíveis
24h por dia
Cursos 100% em
vídeos aulas
Certificação digital
gratuita
Plataforma
robusta e intuitiva
Cursos
Aulas
Alunos
Professores