Curso Online de Negociação: Treinando Habilidades com IA
12x de R$ 25,00
ou R$ 300,00 à vista
Turma disponível: 03/06/2026
Carga horária: 80 horas
Você compreenderá os fundamentos da negociação, conceitos como BATNA e ZOPA, estilos e abordagens de negociação, o uso de dados para gerar credibilidade e a identificação de vieses cognitivos. Também explorará a Inteligência Artificial como ferramenta de apoio, simulação e análise, aprendendo a construir prompts estratégicos, resolver impasses, avaliar desempenho, criar agentes treinadores e muito mais.
Conteúdo do curso
- 1 Capítulo 1
- Aula 1: Conceitos essenciais de negociação
- Aula 2: BATNA e ZOPA
- Aula 3: Estilos e abordagens
- Aula 4: Levantamento de dados históricos
- Aula 5: Informar para convencer
- Aula 6: Construindo credibilidade
- Aula 7: Identificando interesses em comum
- Aula 8: Ganha-ganha na prática
- Aula 9: Valor percebido x Valor real
- Aula 10: O papel da IA na formação
- Aula 11: Simulações e prompts
- Aula 12: Limites e possibilidades
- Aula 13: Prompts eficazes para simulações
- 2 Capítulo 2
- Aula 14: Adaptando o prompt ao contexto
- Aula 15: Prompt de BATNA e ZOPA
- Aula 16: Aplicando simulações com IA
- Aula 17: Avaliando performance
- Aula 18: Refinamento das abordagens
- Aula 19: Coleta de casos reais
- Aula 20: Lições aprendidas com dados
- Aula 21: IA como ferramenta de análise
- Aula 22: Organização das informações
- Aula 23: Ferramentas de IA para limpeza
- Aula 24: Preparando dataset de negociações
- Aula 25: O conceito de agente treinador
- Aula 26: Montando o seu agente com IA
- 3 Capítulo 3
- Aula 27: Implementação e testes
- Aula 28: Principais vieses cognitivos
- Aula 29: IA para identificação de vieses
- Aula 30: Mitigação de vieses
- Aula 31: Resolução de impasses
- Aula 32: Ferramentas de ideação com IA
- Aula 33: Cocriação de soluções
- Aula 34: Preparando a simulação
- Aula 35: Executando a simulação
- Aula 36: Avaliação e feedback
- Aula 37: Consolidando aprendizados
- Aula 38: Plano de desenvolvimento pessoal
- Aula 39: Finalização com simulação guiada
Certificado
Você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.
Tecnologia
Bate-papo Online
Bloco de Anotações
Grupos de Estudo
Instrutora Virtual
Material de Apoio
Relatórios Online
Animações Interativas
Vídeos Explicativos
Sobre o autor: Noara Pozzer
Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.
Matricule-se agora
Veja outros cursos desta área
Avaliação e Certificado
Ao término do curso online, você pode emitir gratuitamente o certificado digital, conteudo seus dados de registro. No verso do certificado consta o cronograma do curso.
Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?
Vantagens em estudar na plataforma
Cursos 100% em vídeo, ótimos professores e infraestrutura de ponta.
Cursos disponíveis
24h por dia
Cursos 100% em
vídeos aulas
Certificação digital
gratuita
Plataforma
robusta e intuitiva
Cursos
Aulas
Alunos
Professores