Auxiliar Administrativo

Conteúdo do curso

• 1 Capítulo 1
• Aula 1: O que é e para que serve
• Aula 2: Papéis administrativos
• Aula 3: Eficiência e eficácia
• Aula 4: Os primeiros passos
• Aula 5: Como evoluíram
• Aula 6: O que melhorou?
• Aula 7: Modelos de sistemas abertos
• Aula 8: Fatores externos
• Aula 9: Fatores internos
• Aula 10: Como decidir
• Aula 11: Por que tomar essa decisão?
• Aula 12: Quando decidir
• Aula 13: Planejamento estratégico
• Aula 14: Tático e operacional
• Aula 15: Implementação e execução
• Aula 16: Modelo funcional
• Aula 17: Modelo divisional
• Aula 18: Modelo matricial
• Aula 19: Diversidade institucional
• Aula 20: Diversidade corporativa
• Aula 21: Diversidade de talentos
• 2 Capítulo 2
• Aula 22: Tipos de liderança
• Aula 23: O poder na prática
• Aula 24: O que faz um bom líder?
• Aula 25: Como medir resultados
• Aula 26: Como avaliar resultados
• Aula 27: Ferramentas de controle
• Aula 28: A importância da comunicação
• Aula 29: Canais formais
• Aula 30: Canais informais
• Aula 31: Tipos de conflito
• Aula 32: Fontes de conflito
• Aula 33: Lidando com conflitos
• Aula 34: A empresa e seus stakeholers
• Aula 35: Tipos de responsabilidade
• Aula 36: Recursos são finitos
• Aula 37: Economia da informação
• Aula 38: Necessidade de novas habilidades
• Aula 39: Novas formas de empreender
• Aula 40: Liderança
• Aula 41: Gestão do conhecimento
• Aula 42: Alocação de recursos
• Aula 43: Como começar?
• Aula 44: Fases do planejamento estratégico
• Aula 45: Tipos de planejamento
• Aula 46: Métodos
• Aula 47: Fases da implementação
• Aula 48: Barreiras
• Aula 49: Passos da execução
• Aula 50: Roteiro de acompanhamento
• Aula 51: Direção e controle
• Aula 52: Análise SWOT
• Aula 53: Ambiente interno
• Aula 54: Ambiente externo
• Aula 55: Penetração do mercado
• Aula 56: Desenvolvimento de produto
• Aula 57: Mercado e diversificação
• Aula 58: O que são as 5 Forças?
• Aula 59: Análise de concorrentes
• Aula 60: Análise de compra e venda
• Aula 61: Ferramenta BCG
• Aula 62: Vaca Leiteira e Estrela
• Aula 63: Interrogação e Abacaxi
• Aula 64: Processos e sua importância
• Aula 65: Estruturação de processos
• Aula 66: Continuidade
• Aula 67: Mapeamento
• Aula 68: Identificação
• Aula 69: Visão sistêmica
• Aula 70: Processos primários
• Aula 71: Processos de apoio
• Aula 72: Processos gerenciais
• Aula 73: Macroprocesso
• Aula 74: Processo individualizado
• Aula 75: Subprocesso
• Aula 76: Alinhamento
• Aula 77: Valor
• Aula 78: Desenho
• Aula 79: Introdução: Faturamento e o Empreendedor
• Aula 80: Diferença entre Faturamento e Lucro
• Aula 81: Tipos de Sociedade e o Empreendedor
• Aula 82: A Rotina do Faturista
• Aula 83: Departamentos Relacionados ao Faturamento
• Aula 84: Principais Tarefas
• 3 Capítulo 3
• Aula 85: Conceito e Definição de Direito Tributário
• Aula 86: Tipos e Espécies de Tributos
• Aula 87: Definição de Impostos e Taxas
• Aula 88: Conceito e Fato Gerador do ICMS
• Aula 89: Contribuinte do ICMS
• Aula 90: Alíquota do ICMS
• Aula 91: Competência e Incidência
• Aula 92: Conceito de Industrialização
• Aula 93: Fato Gerador e Contribuinte do IPI
• Aula 94: Obrigatoriedade e Regras para Emissão de Notas Fiscais
• Aula 95: Regras para Emissão de Notas Fiscais
• Aula 96: Procedimentos para Emissão de Notas Fiscais
• Aula 97: Conhecimento de Transporte Eletrônico - CTE
• Aula 98: Benefícios do CTE
• Aula 99: Obrigatoriedade de Emissão do CTE
• Aula 100: Nota Fiscal de Serviços e Imposto sobre Serviços - ISS
• Aula 101: Imunidade e não Incidência
• Aula 102: Isenção e Vencimento
• Aula 103: CST
• Aula 104: CFOP
• Aula 105: NCM
• Aula 106: NF: Devolução e Venda à Ordem
• Aula 107: NF: Venda para Entrega Futura
• Aula 108: Exportação e Importação
• Aula 109: NF: Remessa para Conserto e Empréstimo
• Aula 110: NF: Remessa para Industrialização e Armazém Geral
• Aula 111: NF: Amostra Grátis e Bonificação
• Aula 112: Cancelamento e Inutilização da NFe
• Aula 113: Documento Inábil, Inidôneo e Carta de Correção
• Aula 114: Emissão de NFe em Contingência
• Aula 115: Importância do Faturamento no Resultado da Empresa na NFe
• Aula 116: Margem de Contribuição, Lucro Operacional e Resultado Líquido
• Aula 117: Fluxo de Caixa