Curso Online de Contato para Cobrança

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2x de R$ 55,00
ou R$ 110,00 à vista

Turma disponível: 05/12/2024
Carga horária: 10 horas

Matricule-se

Apresenta Cobrança, Atividades da área de cobrança, Contato para cobrança – parte I, Contato para cobrança – parte II, Meios de contato, Inadimplentes , Perfis dos inadimplentes, Comportamento emocional do devedor, Cobrança telefonada, Cobrança telefonada ativa e Cobrança telefonada receptiva.


Conteúdo do curso

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1: Cobrança
  • Aula 2: Atividades da área de cobrança
  • Aula 3: Contato para cobrança – parte I
  • Aula 4: Contato para cobrança – parte II
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 5: Meios de contato
  • Aula 6: Inadimplentes
  • Aula 7: Perfis dos inadimplentes
  • Aula 8: Comportamento emocional do devedor
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 9: Cobrança telefonada
  • Aula 10: Cobrança telefonada ativa
  • Aula 11: Cobrança telefonada receptiva

Certificado

Certificado

Você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

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